Política de Entrega e Frete

Última atualização: junho de 2026

A Duggo se compromete em entregar seus pedidos com agilidade e segurança. Confira abaixo todas as informações sobre nosso processo de entrega.

1. Área de Entrega

Realizamos entregas para todo o território nacional.

2. Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado e despachado em até 2 dias úteis.

3. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme a região de destino e a modalidade de frete escolhida no momento da compra. O prazo estimado será exibido no checkout e pode variar entre 3 a 15 dias úteis após o despacho, dependendo da localidade.

4. Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho de compras, com base no CEP de destino e no peso/dimensões dos produtos.

5. Rastreamento do Pedido

Após o despacho, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.

6. Problemas na Entrega

Caso seu pedido não seja entregue no prazo estimado ou chegue com avarias, entre em contato com nosso suporte:

• E-mail: suporte@duggo.com.br
• Telefone/WhatsApp: (47) 99100-6307

7. Endereço Incorreto

A Duggo não se responsabiliza por atrasos ou não entrega causados por endereço incorreto ou incompleto fornecido pelo cliente. Verifique sempre seus dados antes de finalizar o pedido.